Diagnostika notebooku a počítače – Praha 7, 4 a 13

Jak diagnostika probíhá

1. Převzetí zařízení – v Praze 7 na Letné, v Praze 4 v Podolí nebo po předchozí domluvě kdekoli v Praze. Společně podepíšeme protokol o převzetí s popisem zařízení, závady a předávaného příslušenství.
2. Diagnostika a nalezení příčiny – otestuji hardware i software a zjistím, co přesně je vadné.
3. Výsledek a cenová nabídka – sdělím vám příčinu závady, návrh řešení, přesnou cenu a termín opravy.
4. Vaše rozhodnutí – bez vašeho souhlasu neprovádím žádné placené úkony.
5. Oprava – o průběhu vás průběžně informuji na dohodnutém telefonním čísle.

Co se dozvíte z diagnostiky

• Příčinu závadyco přesně je vadné a proč.
• Návrh řešeníjak zařízení opravit, případně jaké jsou alternativy.
• Cenu opravykonečnou, včetně dílů a práce.
• Termínkdy bude zařízení opravené.

Co při diagnostice kontroluji

• napájení, nabíjecí konektor a baterii
• procesor, operační paměť (RAM) a základní desku
• pevný disk nebo SSD a stav vašich dat
• chlazení a teploty – přehřívání je častou příčinou zpomalení a vypínání
• displej, klávesnici, porty a stopy po polití
• operační systém, viry a problémy se softwarem

Jak dlouho diagnostika trvá

Běžná diagnostika trvá do 2 pracovních dnů, jednodušší závady zjistím do druhého dne. Když spěcháte, využijte expresní diagnostiku do 24 hodin za 1 000 Kč. Samotná oprava pak obvykle trvá 1–3 pracovní dny podle dostupnosti dílů, opravy základních desek 2–5 dní.

Vyplatí se oprava?

Pokud diagnostika ukáže, že by oprava přesáhla hodnotu zařízení, řeknu vám to na rovinu (co když se oprava nevyplatí) a doporučím nejlepší alternativu – například jen záchranu dat. Pokud zařízení opravit nelze nebo by se oprava nevyplatila, vystavím vám potvrzení pro pojišťovnu – hodí se například při uplatnění škody z pojištění odpovědnosti (jak postupovat). Díky opravám na úrovni součástek (místo výměny celých dílů) ale bývá oprava výrazně levnější než v autorizovaném servisu.

Kdy je diagnostika zdarma

Diagnostika je 100% zdarma, pokud u mě opravu následně realizujete. Když se po zjištění závady a cenové nabídce rozhodnete opravu neprovádět, platíte pouze čas, který jsem diagnostice věnoval – demontáž a testování zařízení, komunikaci s dodavateli a hledání dostupného náhradního dílu – 600 Kč (viz ceník). Pokud zařízení nakonec opravit nelze, nezaplatíte za opravu ani korunu.

Diagnostika u vás doma

Nemůžete zařízení přivézt? Přijedu k vám – diagnostiku i opravu provádím po celé Praze a okolí. Servis u zákazníka se účtuje podle ceníku. Vaše data zůstávají v bezpečí, do souborů bez vašeho vědomí nenahlížím.