Smluvní servis a IT správa pro firmy
Pro firmy, kanceláře a živnostníky nabízím smluvní servis – servisní zásahy na základě uzavřené smlouvy. Hodí se všude, kde je důležitý čas: zakázky řeším přednostně a smlouva garantuje dobu nástupu na opravu.
- Od 2 hodingarantovaná doba nástupu
- Od 5 000 Kčměsíčně bez DPH
- Náhradní zařízeníi během opravy
- 30+ letzkušeností v IT
Co smluvní servis zahrnuje
- Přednostní řešení zakázek před běžnými zákazníky
- Zaručená doba nástupu na opravu podle varianty smlouvy – nejrychleji do 2 hodin
- Doručení náhradního zařízení, abyste mohli pracovat i během opravy
- Hardware – opravy, údržba a čištění, modernizace a upgrade výpočetní techniky
- Software – instalace a správa operačních systémů, antivirová ochrana a zálohování dat
- Počítačové sítě – návrh, realizace a správa sítí LAN a Wi-Fi, sdílení připojení a tiskáren
- Helpdesk a vzdálená správa, uživatelská podpora e-mailem a po telefonu
Jak spolupráce začíná
- Úvodní schůzka – projdeme vaše počítače, síť a to, co vás nejvíc zdržuje. Schůzka je nezávazná.
- Nabídka na míru – navrhnu rozsah správy, dobu nástupu a měsíční paušál podle počtu zařízení.
- Smlouva a převzetí – po podpisu zmapuji techniku, sepíšu přístupy a nastavím zálohování a vzdálenou správu.
- Průběžná péče – požadavky hlásíte telefonem nebo e-mailem, řeším je přednostně ve sjednaném čase.
Pro koho je určen
Především pro firmy a kanceláře z centra Prahy a z okolí Prahy 7, Prahy 4 a Prahy 13, kde se daří spolehlivě dodržovat sjednané termíny bez zdržení kvůli dopravě. Pobočky a předávací místa najdete na stránce Kontakt.
Podmínky a cena
Měsíční paušál začíná na 5 000 Kč bez DPH. Přesnou cenu i podmínky připravím na míru podle počtu zařízení, rozsahu správy a požadované doby nástupu. Jsem plátce DPH a firmám vystavuji fakturu (daňový doklad). Stálým zákazníkům nabízím po oboustranné dohodě úpravu cen oproti běžnému ceníku.
Časté dotazy
Jak rychle přijedete, když se něco pokazí?
Dobu nástupu určuje varianta smlouvy – nejrychlejší varianta garantuje nástup do 2 hodin. Řadu problémů navíc vyřeším hned vzdáleně, bez čekání na výjezd.
Kolik smluvní servis stojí?
Měsíční paušál začíná na 5 000 Kč bez DPH. Přesná cena závisí na počtu počítačů a dalších zařízení, rozsahu správy a sjednané době nástupu. Nabídku připravím na míru.
Co když oprava trvá déle?
Podle smlouvy vám dovezu náhradní zařízení, abyste mohli pracovat i během opravy.
Řešíte i vzdálenou podporu?
Ano. Běžné potíže uživatelů, nastavení programů nebo e-mailu řeším vzdáleně, e-mailem nebo po telefonu. Na místo přijedu, když je to potřeba.
Vystavujete faktury?
Ano, jsem plátce DPH a firmám vystavuji fakturu – daňový doklad.
Chcete nabídku smluvního servisu? Zavolejte mi, nebo mi napište na servis.pc.praha@gmail.com, kolik máte zařízení a jakou dobu nástupu potřebujete.