Podmínky opravy zařízení

I.

Zhotovitel odstraní vady zařízení, které jsou uvedeny v oddíle Popis závad, a Objednavatel se zavazuje uhradit cenu opravy v případě, že se jedná o mimozáruční opravu. Zhotovitel poskytuje na opravu záruku 3 měsíce. Záruka na použitý materiál a ostatní práva a povinnosti stran smluvního vztahu zde výslovně neupravené se řídí platnými právními předpisy ČR.

II. Nárok na záruční opravu zaniká:

• A. Pokud zařízení není funkční v důsledku chybně provedené instalace SW.
• B. Pokud bylo zařízení provozováno v rozporu s návodem k obsluze.
• C. Pokud byl do zařízení proveden neodborný nebo neoprávněný zásah.
• D. Pokud byla závada způsobená cizími látkami vniklými do přístroje.
• E. V případě vady způsobené skladováním mimo rozmezí teplot: přístroj: -25°C až 55°C, baterie: 0°C až 49°C.
• F. Pokud bylo zařízení skladováno či provozováno ve vlhkém, prašném, chemicky agresivním či jinak nevhodném prostředí.
• G. V případě mechanického poškození ze strany objednavatele.
• H. V případě poškození vlivem neodvratné události (živelná pohroma).
• I. Pokud bylo zařízení připojeno na jiné než předepsané napájecí napětí.

III.

Objednavatel je povinen sdělit Zhotoviteli bezpečnostní kód opravovaného zařízení a heslo pro spuštění operačního systému. V případě porušení této povinnosti nebo v případě uvedení nesprávného kódu - hesla je objednavatel povinen uhradit Zhotoviteli náklady spojené s případným odblokováním zařízení.

IV.

Objednavatel je povinen před předáním zařízení do opravy zálohovat svá data uložená v paměti zařízení. Zhotovitel neručí za uchování dat v paměti zařízení. Pokud dojde při opravě ke ztrátě dat, Zhotovitel za tuto ztrátu neodpovídá.

V.

Cenu mimozáruční opravy stanovenou podle platného ceníku Zhotovitele se objednavatel zavazuje uhradit hotově při převzetí opraveného zařízení.

VI.

V případě prodlení s opravou oznámí Zhotovitel nový termín. Nevyzvednutí zařízení do 14 dní může vést k účtování skladného 20,- Kč/den. Po dvou měsících může být zařízení prodáno k úhradě pohledávek, přebytek bude vrácen objednateli.

VII.

Při odstoupení od smlouvy je objednavatel povinen uhradit náklady za dosavadní práce a diagnostiku, i pokud zařízení nebylo opraveno.

VIII.

Tato smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu.

IX.

Souhlasím se zasíláním obchodních sdělení na uvedený e-mail, tento souhlas lze v budoucnu kdykoli zrušit.

X. UPOZORNĚNÍ

Při opravě může dojít ke změně chování zařízení. Zhotovitel nenese odpovědnost za aktivaci funkce BitLocker, která je propojena s Microsoft účtem zákazníka. Zákazník musí tuto funkci před opravou deaktivovat nebo mít přístup ke svému účtu pro obnovení zařízení.