Servis notebooků a PC · Praha 7, 4 a 13 · Po–Pá 8:00–21:00 · So–Ne po domluvěEnglish version (Google Translate)Українська версія (Google Translate)+420 777 173 468

Nefunkční touchpad notebooku

Nereagující touchpad je nejčastěji vypnutý v nastavení, nebo jde o chybu ovladače – ale pozor: když se touchpad zvedá nebo nejde stisknout, často pod ním tlačí nafouklá baterie. Tu je potřeba vyměnit co nejdřív.

Jak poznáte vadný touchpad

  • Touchpad vůbec nereaguje
  • Kurzor skáče nebo se pohybuje sám
  • Nejdou stisknout tlačítka touchpadu
  • Touchpad je zvednutý nebo vypouklý
  • Nefungují gesta dvěma prsty

Diagnostika zdarma při realizaci opravy – zavolejte, poradím hned po telefonu. Cenu i termín znáte předem.

Zavolat 777 173 468

Proč touchpad přestane reagovat

  • Vypnutý touchpadKlávesová zkratka nebo nastavení ve Windows touchpad vypnulo.
  • OvladačChybějící nebo poškozený ovladač po aktualizaci.
  • Nafouklá baterieBaterie pod touchpadem nabobtná a zvedá ho – hrozí poškození.
  • Kabel nebo modulUvolněný kabel nebo vadný touchpad po polití.

Než notebook přinesete

  1. Zkontrolujte klávesu pro vypnutí touchpadu (často Fn + F-klávesa).
  2. Ve Windows otevřete Nastavení → Bluetooth a zařízení → Touchpad.
  3. Připojte myš a zkontrolujte, jestli systém reaguje.
  4. Pokud je touchpad zvednutý, notebook nenabíjejte a přineste ho co nejdřív.

Notebook prosím nerozebírejte sami – hrozí poškození kabelů a konektorů.

Jak touchpad opravím

Otestuji touchpad, kabeláž i baterii. Pokud tlačí nafouklá baterie, vyměním ji (práce od 890 Kč + baterie) a zkontroluji, že touchpad není poškozený. Vadný touchpad vyměním za díl podle modelu.

Diagnostika je zdarma, pokud se pro opravu rozhodnete. Cenu vám vždy řeknu předem. Pobočky Praha 7 – Letná a Praha 4 – Podolí, předání i u metra Nové Butovice.

Nastavení, ovladač, nebo hardware?

Když touchpad přestal fungovat přesně po aktualizaci Windows a myš jde normálně, jde skoro vždy o ovladač. Když vypadává jen občas, například při zatlačení na opěrku dlaní, ukazuje to spíš na kabel nebo jeho konektor.

Kurzor, který skáče jen při nabíjení, může mít na svědomí nekvalitní nebo neoriginální adaptér – stojí za to vyzkoušet jiný. Zvednutý touchpad, který nejde stisknout, je ale varování: baterie pod ním mění tvar.

Proč nafouklou baterii neodkládat

Nafouklá baterie neohrožuje jen touchpad. Tlačí na desku, může vylomit spodní kryt a poškozený článek se může přehřát. Notebook proto nenechávejte v nabíječce přes noc a nenoste ho v těsné tašce, kde na něj něco tlačí.

Výměna baterie je běžná oprava a touchpad po ní často zase funguje, protože byl jen zablokovaný zespodu. Pokud se pod tlakem poškodil, vyměním ho rovnou s baterií.

Otázky k opravě touchpadu

Proč se mi zvedá touchpad?

Nejčastěji pod ním nabobtnala baterie. Notebook dál nenabíjejte a přineste ho co nejdřív – baterie může poškodit další díly.

Dá se touchpad vyměnit?

Ano, u většiny modelů vyměním samotný touchpad nebo jeho kabel.

Kurzor skáče sám – je to závada?

Často pomůže vyčistit povrch a přeinstalovat ovladač. Pokud ne, zkontroluji touchpad a kabel.

Jak touchpad zapnout, když ho omylem vypnu?

Většinou stačí znovu stisknout stejnou klávesovou zkratku (Fn a klávesu s ikonou touchpadu) nebo ho zapnout v Nastavení Windows u položky Touchpad. Některé notebooky ho vypínají i dvojitým klepnutím do rohu touchpadu.

Touchpad přestane fungovat, když připojím myš – je to závada?

Není. Windows i ovladače řady výrobců umí touchpad automaticky vypnout, když je připojená myš. V nastavení touchpadu tuto volbu změníte a touchpad pak funguje i s myší.

Nemůžete zařízení přivézt?

Po domluvě si notebook či počítač vyzvednu kdekoli v Praze a po opravě vám ho vrátím. Stačí mi poslat, co a kde vyzvednout.

Domluvit vyzvednutí

Nefunkční touchpad notebooku? Zavolejte mi – provedu diagnostiku a cenu i termín budete znát předem.